Tarefas repetitivaspreparadas por IA.
Agentes de IA que analisam pedidos, documentos e dados e preparam propostas, respostas e registos administrativos, deixando tudo pronto para validação por uma pessoa. A equipa dedica-se ao que exige julgamento.
Agendar reuniãoOs desafios que resolvemos.
Horas dedicadas ao mesmo tipo de pedido
Propostas e documentos elaborados de raiz em cada caso
Pedidos esquecidos ou respondidos com atraso
Âmbito do serviço.
Entregáveis incluídos no serviço. O âmbito final é ajustado na reunião de diagnóstico.
Mapeamento das tarefas repetitivas e do tempo que consomem
Agentes que analisam pedidos e documentos e preparam rascunhos
Propostas de acordo com as regras comerciais da empresa
Registo automático nos sistemas da empresa
Validação humana antes de qualquer envio
Monitorização da qualidade e melhoria contínua
Como trabalhamos.
Seleção.
Identificação da tarefa com maior consumo de tempo.
Configuração.
Regras de negócio e exemplos reais.
Validação.
Resultados comparados com o trabalho da equipa.
Produção.
Em funcionamento, com aprovação humana.
Inteligência artificial aplicada onde gera eficiência ou novos clientes: visibilidade nos motores de IA, automação inteligente de processos, apoio à decisão e experiência do cliente.
Caso de aplicação.
Empresas de serviços profissionais
Empresas que recebem um volume elevado de pedidos semelhantes e pretendem acelerar a preparação de propostas e documentos, mantendo a validação humana em cada envio.
Perguntas frequentes.
Os agentes enviam comunicações de forma autónoma?
Não, salvo decisão expressa da empresa para tarefas muito simples. Por defeito, todas as comunicações com clientes são validadas por uma pessoa.
Que tarefas são mais indicadas para automatizar?
Tarefas frequentes, com regras claras e baseadas em informação disponível, como pedidos de orçamento, triagem de pedidos e preparação de documentos.
Vamos analisar
o seu caso.
Uma primeira reunião, sem compromisso, para compreender o ponto de partida e avaliar como podemos contribuir.