Serviços
Da estratégia
à implementação.
Quatro áreas de atuação e dezoito serviços, assegurados por uma só equipa. Cada área pode ser contratada isoladamente ou integrada na direção de marketing.
Direção de marketing.
Um diretor de marketing sénior, a tempo parcial, integrado na equipa de gestão. Define com a administração a estratégia, o posicionamento e as prioridades de investimento, e responde pelo desempenho do marketing perante a gestão.
Estratégia e planeamento de marketing
Definimos com a gestão as fontes de crescimento, os segmentos prioritários e a proposta de valor para cada um. O resultado é um plano de marketing objetivo, com prioridades, orçamento, metas e responsáveis por período.
Saber mais : Estratégia e planeamento de marketingMarca e posicionamento
Definimos o posicionamento, a arquitetura e a expressão da marca, para que a empresa comunique de forma clara e consistente em todos os pontos de contacto. Entregamos normas prontas a aplicar pela equipa interna e por qualquer parceiro.
Saber mais : Marca e posicionamentoInteligência de mercado e concorrência
Analisamos o mercado, os clientes e a concorrência para identificar oportunidades, riscos e o posicionamento mais adequado. Uma base objetiva para decisões de oferta, preço, canais e investimento.
Saber mais : Inteligência de mercado e concorrênciaPerformance, orçamento e reporting
Planeamos e gerimos o orçamento de marketing, definimos os indicadores de desempenho e apresentamos regularmente o contributo de cada área para o negócio. Relatórios concisos, que a gestão utiliza para decidir.
Saber mais : Performance, orçamento e reporting
Execução de marketing.
Comunicação, conteúdos, fotografia e vídeo, media, marketing relacional e plataformas digitais. Executados pela nossa equipa ou coordenados com os parceiros da empresa, sempre com objetivos e indicadores definidos.
Comunicação e redes sociais
Planeamento e gestão da comunicação da marca nas redes sociais, nos canais próprios e na relação com os meios. Cada canal com uma função definida, uma linha editorial clara e indicadores de acompanhamento.
Saber mais : Comunicação e redes sociaisProdução de conteúdos
Texto, fotografia, vídeo e design produzidos ou coordenados pela nossa equipa, com o objetivo, o público e o canal definidos antes de cada produção. Conteúdos próprios, reutilizáveis e alinhados com o posicionamento.
Saber mais : Produção de conteúdosFotografia e vídeo
Produção própria de fotografia e vídeo para paid media, redes sociais e YouTube: anúncios, reels, vídeos corporativos com história, vídeos técnicos e fotografia profissional. Cada peça é feita para o sítio onde vai ser vista e para levar à ação.
Saber mais : Fotografia e vídeoMedia e performance digital
Planeamento, compra e otimização de media digital, da pesquisa às redes sociais e aos meios programáticos, com foco em vendas e oportunidades qualificadas. Medição rigorosa desde o primeiro dia.
Saber mais : Media e performance digitalMarketing relacional e automação
Comunicação personalizada e automatizada da primeira interação à fidelização: newsletters, percursos automáticos, segmentação e programas de relacionamento. Frequentemente, é a área com maior retorno e a menos explorada.
Saber mais : Marketing relacional e automaçãoWebsites e plataformas digitais
Websites institucionais, lojas online, portais e páginas de campanha, com elevado desempenho, design cuidado e preparados para os motores de pesquisa e para os motores de IA. Desenvolvidos na plataforma mais adequada a cada negócio.
Saber mais : Websites e plataformas digitais
Tecnologia para o negócio.
Digitalização de processos, dados e business intelligence, gestão comercial e integração de sistemas, implementados sobre a infraestrutura que a empresa já utiliza. Menos tarefas manuais, informação fiável e mais tempo dedicado aos clientes.
Digitalização de processos
Redesenhamos e digitalizamos processos operacionais, comerciais e administrativos, com aplicações e fluxos de trabalho acessíveis em computador e dispositivos móveis. Desenvolvidos sobre os sistemas e as contas que a empresa já utiliza.
Saber mais : Digitalização de processosDados e business intelligence
Organizamos os dados de vendas, marketing e operação numa base única e fiável, e disponibilizamos painéis de indicadores atualizados automaticamente. A gestão acede à informação de que precisa sem depender de relatórios manuais.
Saber mais : Dados e business intelligenceGestão comercial e CRM
Estruturamos o processo comercial, do primeiro contacto à faturação, e implementamos as ferramentas de gestão de clientes e de negócio que o suportam. Desenhado em conjunto com a equipa comercial e adaptado à realidade de cada empresa.
Saber mais : Gestão comercial e CRMIntegração de sistemas
Ligamos os sistemas de venda, faturação, logística, marketing e gestão de clientes, para que a informação circule automaticamente entre eles, sem introdução manual de dados e com controlo sobre cada fluxo.
Saber mais : Integração de sistemas
Inteligência artificial.
Inteligência artificial aplicada onde gera eficiência ou novos clientes: visibilidade nos motores de IA, automação inteligente de processos, apoio à decisão e experiência do cliente. Todas as comunicações com clientes são validadas por uma pessoa.
Visibilidade em motores de IA (GEO)
Os clientes recorrem cada vez mais ao ChatGPT, ao Gemini, ao Perplexity, ao Microsoft Copilot, ao Claude e às respostas de IA do Google (AI Overviews e AI Mode) para pesquisar e escolher fornecedores. O GEO assegura que a empresa é encontrada, citada e recomendada nessas respostas, em articulação com a pesquisa tradicional.
Saber mais : Visibilidade em motores de IA (GEO)Automação inteligente de processos
Agentes de IA que analisam pedidos, documentos e dados e preparam propostas, respostas e registos administrativos, deixando tudo pronto para validação por uma pessoa. A equipa dedica-se ao que exige julgamento.
Saber mais : Automação inteligente de processosApoio à decisão com IA
A IA cruza os dados do negócio, identifica desvios e oportunidades e apresenta, por ordem de prioridade, as ações recomendadas. A gestão recebe uma síntese objetiva no canal que prefere, a tempo de agir.
Saber mais : Apoio à decisão com IAExperiência do cliente com IA
Assistentes de IA nos canais digitais da empresa, com respostas baseadas na informação real do negócio: condições, horários, regras e disponibilidade. Com passagem para a equipa sempre que necessário e registo de cada contacto.
Saber mais : Experiência do cliente com IAVamos conversar
sobre a sua empresa.
Uma primeira reunião, sem compromisso, para compreender o ponto de partida e avaliar como podemos contribuir.